陈金亮：在这些方面每个国家的情况和推广方法都不太一样。我自1986年从事自动识别行业工作起，大部分的时间是在说服客户采用识别技术，然后按客户的需求定制识别标签。那时用户采用条码识别主要是为了快而准地识别信息，还没有把这些信息和企业的整个系统整合起来。条码识别技术是数据采集工具，但如果企业用户没有一个好的管理系统，没有全面的信息系统，那么条码识别也不能充分发挥作用。所以条码识别产品需要以整体解决方案的方式来推销，而且是针对不同的行业市场设计不同的系统解决方案，只有这样才能够为客户创造更大的价值，发挥条码识别技术的作用。现在在市场上发展比较好的条码识别技术公司，大部分都有自己的行业解决方案。他们都需要关注某些行业，然后为这些行业客户做顾问咨询，再把条码作为企业流程中的一个部分，最终提供整体的解决方案，这样才能够成功地销售，只卖硬件的时代已经过去了。

　　记者：和其他国家相比，中国自动识别技术的应用目前处于什么样的阶段？

　　陈金亮：在中国不同的企业客户对识别技术的接受程度是不一样的，外资企业普遍能接受这个技术，也知道应该如何应用。中国的大型企业，比如交通业、银行业，因为有全球标准的要求和规定，他们也很好地采用了条形码技术，不管是在行李托运上还是在登机牌、火车票上都在采用。此外，大的医疗机构也在应用，政府要求这个行业必须采用条形码进行医药管理，每一个药物都需要有序列号，也使得条形码技术在医药行业应用得比较成功。相对而言，中小型企业的应用发展得就慢一些，一般是客户有需求他们才会采用，但这是一个很有潜力的市场。

　　记者：你认为RFID与条形码未来各自的定位如何？现在都觉得RFID使用成本太高，你认为应该如何解决？

　　陈金亮：RFID和条形码都是自动识别技术，即使RFID成本降到最低，还需要有一个芯片和天线，因此条形码的成本要比RFID低很多。 RFID在第二次世纪大战后就已经陆续有商家、企业在用了。RFID技术发展到今天有了很大进展，早期的RFID为了防水、防尘都是包装起来的，在室外使用的时候也会碰到其他干扰因素，所以，我认为RFID与条形码会有各自的发展空间。

　　比较RFID与条形码，RFID有更大的存储量，而且其中的信息可以变更。如果用户有这两方面的需求，采用RFID比较合适。如果没有这些需求，仅仅是要采集数据信息，条形码就可以充分满足。由于不同客户实际需求不同，条形码不可能被RFID取代，两种技术都会有各自的应用领域。

　　记者：目前条形码识别领域竞争很激烈，你们的竞争优势在哪里？

　　陈金亮：早期的时候，我们的产品在硬件的可靠性、准确性、耐用性上优势比较大。现在许多亚太地区的制造厂商质量也在不断改善，所以现在在产品质量、价格上各家的差别在逐渐缩小。就目前来看，对市场反应的敏捷性、对客户需求的满足程度和能否提供行业解决方案，是产业的竞争焦点，这也恰恰是我们的优势所在。

　　现在我们在中国的投资正在不断加大，我们在对中国用户的贴近性、反应的敏捷性上也在不断提高。

　　记者：未来识别技术的发展趋势如何？有哪些可以预测的技术趋势？

　　陈金亮：未来不好预测。从目前来看，竞争的焦点是条形码容量会变得越来越大。以前容量是11位数，后来变成了20多位数。相应的应用会越来越多，比如有了二维码之后，手机可以用来显示条形码，扫描仪可以读取条形码，用户看歌剧、看电影，过去须打印出票据，现在直接把票发到手机上，到了剧院把手机晃一下就可以检票。未来识别技术还会有很多很多应用。

　　记者：贵公司现在的识别技术都有哪些？RFID和条形码各自的分工和定位是什么？

　　陈金亮：目前我们公司是以打印机产品为主，我们的打印机也能够打印RFID标签，就是把信息写在RFID芯片上。即便RFID成为未来主流，我相信在很长时间内市场对条形码打印技术依然有很大的需求。